Canais de atendimento
A equipe atende dúvidas, configurações e treinamentos por acesso remoto, telefone, WhatsApp e e-mail.
- Telefone: (62) 3278-4466
- WhatsApp de suporte: (62) 3278-4466
- E-mail: contato@grupotek.com.br
- Atendimento remoto para configuração e orientação
Plantões aos sábados, domingos e feriados
Os plantões priorizam situações urgentes que impedem a farmácia de realizar vendas, como indisponibilidade do sistema ou de equipamento fiscal integrado. Use o WhatsApp de suporte para acionar a equipe.
Implantação, migração e treinamento
Antes da mudança, a equipe avalia a compatibilidade dos dados do sistema atual. A instalação e a configuração são realizadas por acesso remoto e acompanhadas de orientação para os usuários.